Política de privacidade do SVN Desktop
Atualizado em 8 de novembro de 2026
Em resumo: tratamos só o necessário para vender, ativar e dar suporte à licença. Seu código, seus repositórios e suas senhas do SVN nunca chegam até nós.
1. Controlador
BeSales Tecnologia, CNPJ 54.891.264/0001-01 é a controladora dos dados descritos aqui. Contato para assuntos de privacidade: contato@besales.com.br.
2. O que NÃO coletamos
- seu código, seus repositórios e o conteúdo dos seus commits — o app fala direto com o seu servidor SVN;
- suas senhas e credenciais do SVN — ficam no seu computador, guardadas pelo próprio Subversion (no macOS, no Keychain; no Windows, cifradas pelo sistema na pasta de configuração do Subversion);
- dados do seu cartão — o pagamento é feito na página do Stripe;
- estatísticas de uso do app — o SVN Desktop não tem telemetria nem analytics (a medição descrita no item 4 é só deste site).
3. O que tratamos e para quê
Compra. Nome, e-mail e país/endereço de cobrança informados no Stripe, valor e data do pagamento. Finalidade: emitir e enviar a chave, comprovar a compra, reembolsar. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal.
Licença e ativação. A chave (guardada cifrada e por hash), o vencimento e, para cada ativação: um identificador anônimo do computador (hash calculado no próprio computador a partir do identificador do hardware), o nome do computador, o sistema operacional, a arquitetura, a versão do sistema e do app e a data da última verificação. Finalidade: garantir um computador por vez, permitir a troca de computador e prestar suporte. Base legal: execução de contrato.
Registros técnicos. Endereço IP e data/hora das requisições ao servidor de licenças e de atualização. Finalidade: segurança, prevenção a fraude e limite de tentativas. Base legal: legítimo interesse e obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15).
Suporte. O que você nos escrever por e-mail. Finalidade: responder e resolver o seu pedido.
Link "Minhas licenças". O e-mail informado e um código de acesso de 30 minutos (guardado só como hash), apagado depois de expirar.
5. Dados guardados no seu computador
O app guarda localmente o token de ativação, a data de início da avaliação (no Keychain do macOS ou no Registro do Windows e num arquivo oculto), suas preferências e a lista de repositórios. Nada disso é enviado à BeSales além do descrito no item 3.
6. Com quem compartilhamos
- Stripe (processamento de pagamentos);
- Microsoft Azure (hospedagem dos servidores e envio de e-mails);
- Google (Google Analytics, só neste site e só se você não recusar).
Esses fornecedores tratam os dados em nosso nome e podem armazená-los fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33) e no GDPR (cláusulas contratuais padrão). Não vendemos dados a ninguém.
7. Por quanto tempo
- dados de compra e licença: enquanto a licença existir e por até 5 anos depois, para atender a obrigações legais e a eventuais disputas;
- registros técnicos com IP: 6 meses;
- códigos do link "Minhas licenças": até expirarem (30 minutos);
- e-mails de suporte: enquanto forem necessários para o atendimento;
- dados do Google Analytics: até 14 meses na ferramenta; os cookies, até 2 anos ou até você recusar.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, eliminação (quando não houver obrigação legal de guardar), portabilidade, informação sobre compartilhamento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse — pela LGPD (art. 18) ou, se você estiver na União Europeia, pelo GDPR. Escreva para contato@besales.com.br. Você também pode reclamar à ANPD ou à autoridade de proteção de dados do seu país.
9. Segurança
Chaves de licença e credenciais ficam cifradas; códigos de acesso, por hash; toda comunicação usa HTTPS; tokens de ativação e atualizações são assinados digitalmente.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da versão em vigor aparece no topo da página.